賴索托產區的溝通技巧、申訴程序、性騷擾和反賄賂培訓。

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員工關懷與永續發團隊

年興紡織針對賴索托產區當地所有員工

展開了溝通技巧、申訴程序、反性騷擾和賄賂培訓,以改善外籍員工與當地工人之間的關係,並建立更嚴格的申訴制度,以打擊賄賂和職場騷擾之情形。

賄賂和性騷擾的案件數量傳統上仍然很低,部分原因是案件的私密性和冗長的調查過程。 此外,向上層舉報賄賂和職場騷擾的目的並不總是很清楚。

根據研究機構Columinate(2018)的調查,在南非,57%的女性和47%的男性聲稱不顧個人意願的追求來自職場; 51%的工作場所沒有明確的反性騷擾政策; 只有20%的企業使用申訴專線,另有20%的企業提供反辦公室性騷擾的培訓。

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在年興,我們意識到改進反騷擾政策和程序的需要,以充分保障員工基本的權益。 根據Columinate的統計數據和在賴索托進行的其他相關研究,很明顯的,防止工廠中的性騷擾和賄賂是一個持續的過程 – 值得我們全力關注。

年興的目標是確保員工了解現有程序,以協助性騷擾受害者們 – 無論是在工作場所還是在家中 – 提出申訴,而不必擔心遭到報復或工作將受到影響。 不僅是受害者,也幫助那些目擊者,鼓勵他們適當的介入,向受害者伸出援手,最終報告所發生的事件。

根據以上目標,賴索托產區 方榮華協理針對了這些挑戰進行培訓,為主管和當地工人設計規畫不同課程,以提升意識並創造一個和諧的工作氛圍,讓工人們和管理階層可以在沒有衝突或恐嚇的情況下一起好好工作。 培訓至今已經進行了一個半月,並得到了學員們員極良好的回饋。

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方榮華協理會後與工會代表會談, 並聽取針對培訓的回饋

培訓過程也邀請了當地工會代表來旁聽,其中一位代表肯定這樣的培訓,並期待所有的產線主管們都可以將這套訓練實踐至工作當中。

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黃娟,第二次受訓的陸籍產線主管也表示, 她感受到培訓給大家帶來的改變, 並說到課程是以非常輕鬆活潑的方式進行的,內容也令人印象深刻!她還分享了當地工人的待遇也改變了:主管們都依照專業的態度說話和行事。

方榮華協理在年興已服務16年。 過去15年在墨西哥產區擔任區域協理並參與當地工場建立,他於2018年11月被任命為賴索托和墨西哥的產區協理。建立專業團隊以及相關訓練課程是方協理目前希望強化管理以及關係的其中一項計劃。 今年2月方協理開始推動賴索托產區的組織改革,以提升各個管理層之間的溝通的效率。 他積極與工會組織互動並建立友好橋梁,並堅信提升工會權益能夠建立牢固的內部關係。